Dostava

Područje isporuke
Isporučujemo u sve zemlje EU. Za isporuke izvan EU – na upit.

Pragovi besplatne dostave

• AT, DE, CZ, SK, HU, RO, PL, IT, NL: besplatna dostava za narudžbe iznad 5.000 € (neto).
• HR i SI: besplatna dostava za narudžbe iznad 400 € (neto).
• Ostale EU zemlje i manje narudžbe: dostava na upit.

Točan trošak dostave ispod praga ovisi o količini, pakiranju i vrsti proizvoda te će biti jasno naveden u ponudi.

Rokovi isporuke

• Rok isporuke sastoji se od vremena pripreme (handling) + tranzitnog roka prijevoznika.
• Orijentacijski rokovi bit će navedeni u ponudi/predračunu, ovisno o adresi i načinu transporta.

Način dostave i istovar

• Kurirska dostava (paket) za manje artikle; paletna dostava za ormare, sefove, krevete i slične proizvode većih gabarita.
• Standardna isporuka je do prve prepreke (rub kolnika/ulaz). Unošenje u objekt i montaža nisu uključeni, osim ako je posebno ugovoreno.
• Za paletnu isporuku Kupac osigurava opremu za istovar (viličar/rampa) ili traži vozilo s rampom (moguća doplata).

Ograničenja na lokaciji
Molimo da nas unaprijed obavijestite o ograničenjima pristupa (pješačke zone, zabrane za teretna vozila, uske ulice, ograničena visina itd.). Dodatne manipulacije mogu uzrokovati dodatne troškove i pomak rokova.

Neuspjela isporuka / ponovna dostava
Ako isporuka nije moguća zbog razloga na strani Kupca (nedostupnost, pogrešna adresa, neosiguran istovar), ponovna dostava ili čekanje na lokaciji može se dodatno naplatiti prema cjeniku prijevoznika.

Incoterms
Ako nije drukčije ugovoreno, isporuke radimo prema Incoterms® 2020 – DAP. Za druge uvjete (EXW, FCA, CPT, DDP) – na upit.